Gemini Asiakastukikeskus
Opas jokaisessa vaiheessa
Gemini:ssa arvostamme kaupankäyntikokemustasi. Tuki-tiimimme on täällä auttaakseen kaikissa kysymyksissä tai huolenaiheissa, tehden matkastasi sujuvan ja onnistuneen.
Ota yhteyttä tänäänUseita yhteydenottovaihtoehtoja saatavilla
Ongelmaton keskustelu
Tiimimme on saavutettavissa 24/7 Gemini-alustan kautta.
Pääset alkuun markkinoilla nytSähköpostituki
Yksityiskohtainen tuki yleisiin kyselyihin. Odota vastausta 24 tunnin kuluessa jokapäiväisinä arkipäivinä.
Lähetä sähköpostiaPuhelintuki
Ensiaputuki kiireellisiin tai monimutkaisiin asioihin. Saatavilla arkipäivisin klo 9–18 (EST) osoitteessa Gemini.
Soita NytSosiaalinen media
Ota yhteyttä Instagramissa, TikTokissa ja YouTube:ssa saadaksesi päivityksiä ja apua.
Seuraa MeitäTukikeskus
Käytä monipuolisia kaupankäyntityökaluja, opetussisältöjä ja live-webinaareja.
Vieraile TukikeskuksessaYhteisöfoorumi
Osallistu kauppiaiden yhteisöön vaihdellaksesi näkemyksiä, pyytääksesi neuvoja ja ratkaistaksesi ongelmia.
Liity jäseneksi tänäänOta meihin yhteyttä milloin tahansa
Ongelmaton keskustelu
24/7
Saatavilla vuorokauden ympäri nopeaan apuun
Sähköpostituki
Vastaus taataan 24 tunnin kuluessa
Luotettava tuki virka-aikana
Puhelintuki
Rakenna taloudellista vapautta ja itseluottamusta
Klo 9-18 (GMT)
Tukikeskus
Aina saatavilla
Saa tukea aina tarvittaessa.
Asiakastuen käyttöoikeus
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu Gemini-tilillesi todistetun verkkosivuston kautta syöttämällä kirjautumistietosi.
Siirry Ohjekeskukseen
Avun saamiseksi etsi "Apua" tai "Tuki" -osio, joka yleensä sijaitsee alatunnisteessa tai päävalikossa.
1. Valitse tukikanavasi
Vaihtoehtoihin kuuluu live-chat, sähköposti, puhelut tai laajojen itsenäisten ohjeartikkelien selaaminen, jotka on räätälöity tarpeisiisi.
4. Anna tiedot
Anna tilitietosi ja kuvaile kysymysalueesi saadaksesi tehokkaampaa apua.
Tutki vaihtoehtojasi itsenäisesti
Tukikeskus
Tutki kattavaa kokoelmaamme yksityiskohtaisista artikkeleista ja opetusaineistoista.
Pääsy ResursseihinUsein Kysytty
Hanki nopeaa apua yleisiin kyselyihin Gemini:n tarjouksista ja ratkaisuista.
Pääsy ResursseihinVideo-opastus
Pääset katsomaan täysimittaisia video-opastuksia ymmärtääksesi Gemini:n alustan ominaisuuksia.
Pääsy ResursseihinYhteisöfoorumit
Ota yhteyttä muiden kauppiaiden kanssa jakaaksesi näkemyksiä yhteisössämme.
Pääsy ResursseihinParanna tukikokemustasi omistautuneella avustuksella
Ole tarkka: Kuvaile ongelmasi selkeästi ja sisällytä kaikki oleelliset tiedot tai päivitykset.
Jaa yksityiskohdat: Sisällytä tilitietosi ja tarvittaessa näytönscreenshotteja tukitiimille.
Valitse paras yhteydenottotapa: Käytä live-chattiä välittömän avun saamiseksi ja sähköpostia yksityiskohtaisiin kysymyksiin.
Tarkista UKK-osio: löydä nopeasti vastauksia yleisiin kysymyksiin ennen yhteydenottoa.
Varmista, että kaikki tilitietosi, tapahtumaviitteesi ja tukiasiakirjasi ovat valmiina ennen yhteydenottoa tukeen.
Asiakastukivinkki: Jos apu kestää odotettua kauemmin, harkitse uudelleen yhteydenottoa samalla tavalla tai tutki muita yhteydenottovaihtoehtoja.