Pusat Dukungan Klien Gemini
Panduan Setiap Langkah
Di Gemini, kami memprioritaskan pengalaman trading Anda. Tim dukungan kami siap membantu dengan pertanyaan atau kekhawatiran apa pun, membuat perjalanan Anda lancar dan sukses.
Hubungi Kami Hari IniBeberapa Opsi Kontak Tersedia
Dukungan Email
Dukungan lengkap untuk pertanyaan umum. Harapkan balasan dalam 24 jam selama hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan prioritas untuk masalah mendesak atau rumit. Tersedia pada hari kerja dari pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST) di Gemini.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Terhubung dengan kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan dan bantuan.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Gunakan berbagai alat perdagangan, sumber daya pendidikan, dan webinar langsung.
Kunjungi Pusat DukunganForum Komunitas
Berkolaborasi dengan komunitas trader untuk bertukar wawasan, mencari saran, dan menyelesaikan masalah.
Menjadi Anggota Hari IniHubungi Kami Kapan Saja
Obrolan Langsung
24/7
Tersedia sepanjang waktu untuk bantuan cepat
Dukungan Email
Respons dari dijamin dalam 24 jam
Dukungan yang dapat diandalkan selama jam kerja
Dukungan Telepon
Bangun Kebebasan Finansial dan Kepercayaan Diri
Dari jam 9 pagi sampai 6 sore (GMT)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dapatkan dukungan kapan pun diperlukan.
Akses Dukungan Pelanggan
1. Masuk
Masuk ke akun Gemini Anda melalui situs web yang diverifikasi dengan memasukkan kredensial Anda.
Pergi ke Pusat Bantuan
Untuk bantuan, temukan bagian "Bantuan" atau "Dukungan", biasanya terletak di bagian bawah halaman atau menu utama.
1. Pilih Saluran Dukungan Anda
Opsi yang tersedia meliputi obrolan langsung, email, panggilan telepon, atau menjelajahi artikel bantuan lengkap kami yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Berikan informasi akun Anda dan rinci kategori pertanyaan Anda agar mendapatkan bantuan yang efektif.
Jelajahi Opsi Anda Secara Mandiri
Pusat Bantuan
Jelajahi basis data lengkap kami untuk artikel terperinci dan materi edukasi.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Dapatkan bantuan cepat dengan pertanyaan umum tentang penawaran dan solusi Gemini.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Berinteraksi dengan sesama trader untuk bertukar wawasan di komunitas kami.
Akses Sumber DayaTingkatkan Pengalaman Dukungan Anda dengan Bantuan Khusus
Jadilah Spesifik: Jelaskan masalah Anda dengan semua detail atau pembaruan yang relevan.
Bagikan Rincian: Sertakan informasi akun Anda dan tangkapan layar jika diperlukan untuk membantu tim dukungan.
Pilih Metode Kontak Terbaik: Gunakan obrolan langsung untuk bantuan instan dan email untuk pertanyaan detail.
Periksa Bagian FAQ: Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum sebelum menghubungi.
Pastikan semua kredensial akun, referensi transaksi, dan dokumentasi pendukung Anda sudah disiapkan sebelum menghubungi dukungan.
Saran Bantuan Pelanggan: Jika bantuan membutuhkan waktu lebih lama dari yang diharapkan, pertimbangkan untuk menindaklanjuti melalui metode yang sama atau menjelajahi opsi kontak lain.