Centro Assistenza Clienti Gemini
Guida ad ogni passo
Da Gemini, diamo priorità alla tua esperienza di trading. Il nostro team di supporto è qui per aiutarti con qualsiasi domanda o problema, rendendo il tuo percorso fluido e di successo.
Contattaci oggiMultiple opzioni di contatto disponibili
Chat dal vivo
Il nostro team è accessibile 24/7 tramite la piattaforma Gemini.
Inizia ora nei mercatiSupporto via email
Supporto dettagliato per richieste generali. Attendere una risposta entro 24 ore durante i giorni lavorativi.
Invia emailSupporto telefonico
Supporto prioritario per problemi urgenti o complicati. Disponibile nei giorni feriali dalle 9:00 alle 18:00 (EST) al Gemini.
Chiamaci oraSocial media
Connettiti con noi su Instagram, TikTok e YouTube per aggiornamenti e assistenza.
SeguiciCentro Assistenza
Utilizza una varietà di strumenti di trading, risorse educative e webinar dal vivo.
Visita il Centro di SupportoForum della Comunità
Interagisci con una comunità di trader per scambiare intuizioni, cercare consigli e risolvere problemi.
Diventa un membro oggiContattaci in qualsiasi momento
Chat dal vivo
24/7
Disponibile 24 ore su 24 per assistenza rapida
Supporto via email
Risposta garantita entro 24 ore
Supporto affidabile durante le ore lavorative
Supporto telefonico
Costruisci libertà finanziaria e sicurezza in te stesso
Dalle 9 alle 18 (GMT)
Centro Assistenza
Sempre disponibile
Ottieni supporto ogni volta che è necessario.
Accesso al supporto clienti
1. Accedi
Accedi al tuo account Gemini tramite il sito verificato inserendo le tue credenziali.
Vai al Centro assistenza
Per assistenza, individua la sezione "Aiuto" o "Supporto", solitamente trovata nel piè di pagina o nel menu principale.
1. Seleziona il tuo canale di supporto
Le opzioni disponibili includono chat dal vivo, email, telefonate o la consultazione dei nostri articoli di auto-aiuto completi e personalizzati alle tue esigenze.
4. Fornisci dettagli
Fornisci le informazioni del tuo account e dettagli sulla categoria della tua richiesta per un supporto efficace.
Esplora le tue opzioni in modo indipendente
Centro Assistenza
Esplora il nostro archivio completo per articoli dettagliati e materiali educativi.
Accedi alle risorseDomande frequenti
Ottieni rapidamente aiuto con domande comuni sulle offerte e soluzioni di Gemini.
Accedi alle risorseTutorial Video
Accedi a tutorial video completi per comprendere le caratteristiche della piattaforma di Gemini.
Accedi alle risorseForum della Comunità
Interagisci con altri trader per scambiare idee all'interno della nostra comunità.
Accedi alle risorseMigliora la tua esperienza di supporto con assistenza dedicata
Sii specifico: spiega chiaramente il tuo problema con tutti i dettagli o aggiornamenti pertinenti.
Condividi i dettagli: includi le informazioni del tuo account e screenshot se necessario per aiutare il team di supporto.
Scegli il modo migliore per contattare: utilizza la chat dal vivo per assistenza immediata e l'email per domande dettagliate.
Controlla la sezione FAQ: Trova risposte rapide alle domande più frequenti prima di contattare.
Assicurati che tutte le credenziali del tuo account, i riferimenti delle transazioni e la documentazione di supporto siano pronti prima di contattare l'assistenza.
Consigli per l'assistenza clienti: Se l'aiuto richiede più tempo del previsto, considera di seguire tramite lo stesso metodo o esplorare altre opzioni di contatto.