Gemini 고객 지원 센터
모든 단계별 안내
Gemini에서는 귀하의 거래 경험을 우선시합니다. 저희 지원팀이 귀하의 질문이나 우려 사항을 도와드리며, 원활하고 성공적인 여정을 돕기 위해 여기 있습니다.
지금 문의하세요다양한 문의 방법 이용 가능
언제든지 연락하세요
라이브 채팅
24/7
신속한 지원을 위해 연중무휴 제공
이메일 지원
24시간 이내에 응답 보장
영업시간 내 신뢰할 수 있는 지원
전화 지원
재정적 자유와 자신감 구축
오전 9시부터 오후 6시까지 (GMT)
도움말 센터
항상 이용 가능
필요할 때마다 지원 받기.
고객 지원 접근성
1. 로그인
인증된 웹사이트에서 계정 정보를 입력하여 Gemini 계정에 로그인하세요.
도움말 센터로 이동
도움이 필요하시면 일반적으로 하단 또는 메인 메뉴에서 찾을 수 있는 "도움말" 또는 "지원" 섹션을 찾으세요.
1. 지원 채널 선택
실시간 채팅, 이메일, 전화 또는 귀하의 필요에 맞춘 포괄적인 셀프 헬프 기사를 탐색하는 옵션이 있습니다.
4. 세부 정보 제공
효과적인 지원을 위해 계정 정보를 제공하고 문의 범주를 상세히 설명하세요.
옵션을 독립적으로 탐색하세요
전담 지원으로 지원 경험을 향상시키세요
구체적으로: 문제와 관련된 모든 세부 정보 또는 업데이트를 명확하게 표현하세요.
상세 정보 공유: 지원팀을 돕기 위해 계정 정보와 스크린샷을 포함시키세요.
최적의 연락 방법 선택: 즉각적인 도움을 위해 라이브 채팅을 사용하고 상세 문의는 이메일을 이용하세요.
자주 묻는 질문 섹션을 확인하세요: 문의하기 전에 일반 질문에 대한 빠른 답변을 찾아보세요.
지원팀에 연락하기 전에 계정 자격 증명, 거래 참조 및 지원 문서가 모두 준비되어 있는지 확인하세요.
고객 지원 조언: 도움이 예상보다 오래 걸릴 경우, 같은 방법으로 후속 조치를 하거나 다른 연락 방법을 고려하세요.
일반 사용자 걱정거리
계정 문제
로그인 문제, 신원 확인 장애, 비밀번호 재설정의 어려움, 프로필 업데이트 질문.
거래 문제
주문 배치, 거래 실행 속도, 레버리지 조정, 거래 정산과 관련된 어려움.
이용 가능한 결제 옵션 및 절차.
입금 및 출금 과정, 거래 수수료, 계좌 알림에 관한 문의.
기술적 결함
앱 충돌, 성능 문제 및 기타 운영 오류를 포함한 기술적 문제 Gemini.
보안 문제
보안 문제, 무단 거래 및 개인 데이터 보호.
Gemini의 주요 특징에는 투자 경험을 향상시키기 위한 SocialTrading 및 AutoInvest와 같은 혁신적인 도구가 포함되어 있습니다.
소셜 트레이딩 도구 지원, 복사 포지션 추적, 전체 거래 결과 분석.