Centrum wsparcia klienta Gemini
Wskazówki na każdym etapie drogi
W Gemini priorytetem jest Twoje doświadczenie handlowe. Nasz zespół wsparcia jest tutaj, aby pomóc w razie pytań lub wątpliwości, czyniąc Twoją podróż płynną i udaną.
Skontaktuj się z nami już dziśDostępnych wiele opcji kontaktu
Wsparcie e-mailowe
Szczegółowe wsparcie dla ogólnych zapytań. Oczekuj odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Wsparcie priorytetowe dla pilnych lub skomplikowanych problemów. Dostępne w dni robocze od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Gemini.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Połącz się z nami na Instagramie, TikTok i YouTube, aby uzyskać aktualizacje i wsparcie.
Podążaj za namiCentrum Pomocy
Wykorzystaj różne narzędzia handlowe, zasoby edukacyjne i webinaria na żywo.
Odwiedź Centrum WsparciaForum społeczności
Zaangażuj się w społeczność traderów, aby wymieniać się spostrzeżeniami, szukać porad i rozwiązywać problemy.
Zostań członkiem już dziśSkontaktuj się z nami w każdej chwili
Czat na żywo
Dostępne 24/7
Dostępne przez całą dobę, aby zapewnić szybką pomoc
Wsparcie e-mailowe
Odpowiedź gwarantowana w ciągu 24 godzin
Niezawodne wsparcie w godzinach pracy
Wsparcie telefoniczne
Zbuduj wolność finansową i pewność siebie
Od 9:00 do 18:00 (GMT)
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Uzyskaj wsparcie w razie potrzeby.
Dostęp do obsługi klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Gemini przez zweryfikowaną stronę internetową, wprowadzając swoje dane logowania.
Przejdź do Centrum Pomocy
Aby uzyskać pomoc, znajdź sekcję "Pomoc" lub "Wsparcie", zwykle umieszczoną w stopce lub głównym menu.
1. Wybierz swój kanał wsparcia
Dostępne opcje obejmują czat na żywo, e-mail, rozmowy telefoniczne lub przeglądanie naszych obszerne artykułów pomocy samodzielnej dostosowanych do Twoich potrzeb.
4. Podaj szczegóły
Podaj swoje informacje o koncie i szczegółowo opisz kategorię zapytania, aby uzyskać skuteczną pomoc.
Odkryj swoje opcje samodzielnie
Centrum Pomocy
Przeglądaj nasze obszerne repozytorium szczegółowych artykułów i materiałów edukacyjnych.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Szybka pomoc w sprawach najczęściej zadawanych dotyczących oferty i rozwiązań Gemini.
Uzyskaj dostęp do zasobuSamouczki wideo
Uzyskaj dostęp do pełnych samouczków wideo, aby zrozumieć funkcje platformy Gemini.
Uzyskaj dostęp do zasobuFora społecznościowe
Angażuj się w wymianę spostrzeżeń z innymi traderami w naszej społeczności.
Uzyskaj dostęp do zasobuPolepsz swoje doświadczenie wsparcia dzięki dedykowanej pomocy
Bądź precyzyjny: jasno określ swój problem wraz ze wszystkimi ważnymi szczegółami lub aktualizacjami.
Udostępnij szczegóły: dołącz informacje o koncie i zrzuty ekranu, jeśli to konieczne, aby pomóc zespołowi wsparcia.
Wybierz najlepszą metodę kontaktu: skorzystaj z czatu na żywo, aby uzyskać natychmiastową pomoc, lub z e-maila w celu szczegółowych zapytań.
Sprawdź sekcję FAQ: Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania, zanim się skontaktujesz.
Upewnij się, że masz przygotowane wszystkie dane do konta, referencje transakcji i dokumenty wspierające, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Porady dotyczące pomocy klienta: Jeśli odpowiedź długo nie nadchodzi, rozważ ponowne skontaktowanie się tym samym sposobem lub sprawdzenie innych opcji kontaktu.