Gemini Kundsupportcenter
Vägledning varje steg på vägen
På Gemini sätter vi din handelsupplevelse i första rummet. Vårt supportteam är här för att hjälpa till med frågor eller bekymmer, och gör din resa smidig och framgångsrik.
Kontakta oss idagFlera kontaktalternativ tillgängliga
E-postsupport
Detaljerad support för allmänna frågor. Förvänta dig ett svar inom 24 timmar under arbetsdagar.
Skicka emailTelefonsupport
Prioriterad support för akuta eller komplicerade ärenden. Tillgänglig vardagar från kl. 09.00 till 18.00 (EST) på Gemini.
Ring NuHjälpcentral
Använd en mängd olika handelsverktyg, pedagogiska resurser och live-webbinarier.
Besök SupportcenterCommunityforum
Engagera dig med ett community av traders för att utbyta insikter, söka råd och lösa problem.
Bli medlem idagKontakta oss när som helst
Livechatt
Dygnet runt
Tillgänglig dygnet runt för snabb hjälp
E-postsupport
Svar garanterat inom 24 timmar
Pålitlig support under kontorstid
Telefonsupport
Bygg finansiell frihet och självsäkerhet
Från kl. 9 till 18 (GMT)
Hjälpcentral
Alltid tillgänglig
Få support när som helst.
Kundsupportåtkomst
1. Logga in
Logga in på ditt Gemini-konto via den verifierade webbplatsen genom att ange dina inloggningsuppgifter.
Gå till Hjälpcentret
För hjälp, hitta avsnittet "Hjälp" eller "Support", oftast längst ner på sidan eller i huvudmenyn.
1. Välj din supportkanal
Tillgängliga alternativ inkluderar livechatt, e-post, telefon samt att bläddra igenom våra omfattande självhjälpsartiklar anpassade efter dina behov.
4. Ge detaljer
Ge din kontoinformation och specificera din frågetyp för effektiv hjälp.
Utforska dina möjligheter självständigt
Hjälpcentral
Utforska vårt omfattande arkiv för detaljerade artiklar och utbildningsmaterial.
Åtkomst till resurserVanliga frågor
Få snabb hjälp med vanliga frågor om Gemini:s erbjudanden och lösningar.
Åtkomst till resurserVideohandledning
Få tillgång till fullständiga videohandledningar för att förstå Gemini:s plattformsfunktioner.
Åtkomst till resurserGemenskapsforum
Delta i diskussioner med andra handlare för att utbyta insikter inom vår gemenskap.
Åtkomst till resurserFörbättra din supportupplevelse med dedikerad hjälp
Var specifik: Kommunicera tydligt ditt problem med alla relevanta detaljer eller uppdateringar.
Dela detaljer: Inkludera ditt kontoinformation och skärmbilder om det behövs för att hjälpa supportteamet.
Välj den bästa kontaktmetoden: Använd livechatt för omedelbar hjälp och e-post för detaljerade förfrågningar.
Kolla in FAQ-sektionen: Hitta snabba svar på vanliga frågor innan du kontaktar oss.
Se till att alla dina kontouppgifter, transaktionsreferenser och stödjande dokument är förberedda innan du kontaktar support.
Råd för kundhjälp: Om hjälpen tar längre tid än väntat, överväg att följa upp via samma metod eller utforska andra kontaktalternativ.