Gemini Müşteri Destek Merkezi
Her adımda Rehberlik
Gemini'te, ticaret deneyiminizi ön planda tutuyoruz. Destek ekibimiz, sorularınız veya endişelerinizle ilgilenmek için burada; yolculuğunuzu sorunsuz ve başarılı kılmak için.
Bugün bizimle iletişime geçinÇoklu İletişim Seçenekleri Mevcut
E-posta Desteği
Genel sorular için ayrıntılı destek. İş günleri içinde 24 saat içinde yanıt bekleyin.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil veya karmaşık sorunlar için öncelikli destek. Hafta içi 09:00 - 18:00 (TSİ) saatleri arasında Gemini adresinde mevcuttur.
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler ve destek için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizimle bağlantı kurun.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Birçok ticaret aracı, eğitim kaynakları ve canlı webinarlar kullanın.
Destek Merkezi'ni Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Bilgileri paylaşmak, tavsiye almak ve sorunları çözmek için bir tüccarlar topluluğuyla etkileşime geçin.
Bugün Üye OlunBizimle İletişime Geçin Her zaman
Canlı Sohbet
7/24
Hızlı destek için 7/24 kullanılabilir
E-posta Desteği
24 saat içinde cevap garanti edilir
İş saatleri boyunca güvenilir destek
Telefon Desteği
Finansal Özgürlük ve Kendine Güven İnşa Et
Sabah 9'dan Akşam 6'ya kadar (GMT)
Yardım Merkezi
Her zaman erişilebilir
Herhangi bir zamanda destek alın.
Müşteri Desteği Erişimi
1. Giriş Yapın
Kimlik bilgilerinizi girerek doğrulanmış web sitesi üzerinden Gemini hesabınıza giriş yapın.
Yardım Merkezi'ne gidin
Yardım veya Destek bölümünü bulun, genellikle alt bilgi veya ana menüde bulunur.
1. Destek Kanalınızı Seçin
Mevcut seçenekler arasında canlı sohbet, e-posta, telefon görüşmeleri veya ihtiyacınıza uygun kapsamlı kendi kendine yardım makalelerimize göz atma yer alır.
4. Detayları Sağlayın
Etkin yardım için hesabınızla ilgili bilgileri sağlayın ve sorgu kategorinizi detaylandırın.
Seçeneklerinizi Bağımsız Olarak Keşfedin
Yardım Merkezi
Detaylı makaleler ve eğitim materyalleri için kapsamlı deposumuzu inceleyin.
Kaynaklara ErişinVideo Eğitimleri
Gemini'un platform özelliklerini anlamak için tam video eğitimlerine erişin.
Kaynaklara ErişinTopluluk Foruları
Topluluğumuz içinde fikir alışverişinde bulunmak için diğer tüccarlarla etkileşime geçin.
Kaynaklara ErişinÖzel Yardımla Deneyiminizi Geliştirin
Daha Spesifik Olun: Sorununuzu tüm ilgili detaylar veya güncellemelerle net bir şekilde ifade edin.
Detayları Paylaşın: Destek ekibine yardımcı olmak için hesap bilgilerinizi ve gerekiyorsa ekran görüntülerinizi dahil edin.
En İyi İletişim Yöntemini Seçin: Anında yardım için canlı sohbeti, detaylı sorular için e-postayı kullanın.
SSS Bölümünü Kontrol Edin: Ulaşmadan önce yaygın sorulara hızlı cevaplar bulun.
Destek ile iletişime geçmeden önce tüm hesap bilgilerini, işlem referanslarını ve destekleyici belgeleri hazır bulundurun.
Müşteri Yardımı Tavsiyesi: Yardım beklenenden uzun sürerse, aynı yöntemle takip etmeyi veya başka iletişim seçenekleri araştırmayı düşünün.